Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi
calyvenorthi si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma di ingegneria del suono dal vivo. L'informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è calyvenorthi, con sede legale in Via Marco Piccinini, 9, 43123 Parma PR, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@calyvenorthi.sbs o al numero +390554935346.
Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati è disponibile per rispondere alle tue domande riguardo il trattamento dei tuoi dati personali e per assistere nell'esercizio dei tuoi diritti.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo dell'ingegneria del suono:
Dati di Identificazione:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data di nascita
- Codice fiscale (per la fatturazione)
Dati Tecnici:
- Indirizzo IP e informazioni sulla sessione
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e durata della sessione
- Cookie e tecnologie simili
Dati di Utilizzo:
- Progressi nei corsi e materiali di studio
- Preferenze di apprendimento
- Interazioni con la piattaforma
- Feedback e valutazioni
3. Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:
Erogazione dei servizi educativi: Fornitura di corsi di ingegneria del suono, materiali didattici personalizzati e supporto tecnico durante il percorso formativo.
Comunicazioni di servizio: Invio di informazioni relative ai corsi, aggiornamenti sulla piattaforma, promemoria per le lezioni e comunicazioni tecniche necessarie.
Miglioramento della piattaforma: Analisi dell'utilizzo per ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità educative.
Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea.
4. Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): Per l'erogazione dei servizi educativi richiesti e la gestione del rapporto contrattuale.
Consenso (Art. 6.1.a GDPR): Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, sempre revocabile.
Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): Per attività di analisi e miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): Per l'adempimento di obblighi fiscali e normativi previsti dalla legge italiana.
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla normativa.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@calyvenorthi.sbs specificando chiaramente la richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terze parti per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:
Fornitori di servizi: Con partner tecnici che ci assistono nell'erogazione della piattaforma educativa, tutti vincolati da accordi di riservatezza e conformi al GDPR.
Obblighi legali: Quando richiesto dalle autorità competenti per adempimenti fiscali, contabili o per ordini dell'autorità giudiziaria.
Protezione dei diritti: Per tutelare i nostri diritti legali, prevenire frodi o proteggere la sicurezza degli utenti della piattaforma.
Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e devono garantire adeguate misure di sicurezza per la protezione dei dati personali.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
Sicurezza tecnica: Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di autenticazione sicuri, backup regolari e monitoraggio continuo degli accessi.
Sicurezza organizzativa: Accesso ai dati limitato al personale autorizzato, formazione regolare del personale sulla privacy e procedure specifiche per la gestione dei dati.
Prevenzione delle violazioni: Sistemi di rilevamento automatico delle anomalie, procedure di risposta agli incidenti e notifica tempestiva all'autorità competente in caso di violazione.
Nonostante le nostre misure di sicurezza, ti raccomandiamo di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di segnalarci immediatamente eventuali accessi non autorizzati.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento:
Dati dell'account: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla cessazione per obblighi fiscali e contabili.
Dati di utilizzo: Per 24 mesi dall'ultima attività per finalità di miglioramento del servizio, salvo diversa base giuridica.
Comunicazioni marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto utile.
Cookie tecnici: Per la durata della sessione o secondo le impostazioni del browser dell'utente.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione:
Paesi con decisione di adeguatezza: Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione.
Clausole contrattuali standard: Utilizzo delle clausole approvate dalla Commissione Europea per garantire protezione equivalente al GDPR.
Valutazione del rischio: Analisi specifica delle condizioni di trasferimento e implementazione di salvaguardie aggiuntive quando necessario.
Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali dei tuoi dati contattando il nostro team privacy.
Contatti Privacy
calyvenorthi
Via Marco Piccinini, 9
43123 Parma PR, Italia
Email: info@calyvenorthi.sbs
Telefono: +390554935346
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025. Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.