Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

calyvenorthi si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma di ingegneria del suono dal vivo. L'informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è calyvenorthi, con sede legale in Via Marco Piccinini, 9, 43123 Parma PR, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@calyvenorthi.sbs o al numero +390554935346.

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati è disponibile per rispondere alle tue domande riguardo il trattamento dei tuoi dati personali e per assistere nell'esercizio dei tuoi diritti.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo dell'ingegneria del suono:

Dati di Identificazione:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Data di nascita
  • Codice fiscale (per la fatturazione)

Dati Tecnici:

  • Indirizzo IP e informazioni sulla sessione
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e durata della sessione
  • Cookie e tecnologie simili

Dati di Utilizzo:

  • Progressi nei corsi e materiali di studio
  • Preferenze di apprendimento
  • Interazioni con la piattaforma
  • Feedback e valutazioni

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:

Erogazione dei servizi educativi: Fornitura di corsi di ingegneria del suono, materiali didattici personalizzati e supporto tecnico durante il percorso formativo.

Comunicazioni di servizio: Invio di informazioni relative ai corsi, aggiornamenti sulla piattaforma, promemoria per le lezioni e comunicazioni tecniche necessarie.

Miglioramento della piattaforma: Analisi dell'utilizzo per ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità educative.

Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea.

4. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): Per l'erogazione dei servizi educativi richiesti e la gestione del rapporto contrattuale.

Consenso (Art. 6.1.a GDPR): Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, sempre revocabile.

Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): Per attività di analisi e miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): Per l'adempimento di obblighi fiscali e normativi previsti dalla legge italiana.

5. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e ottenere una copia dei tuoi dati personali.

Diritto di Rettifica

Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla normativa.

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@calyvenorthi.sbs specificando chiaramente la richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terze parti per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: Con partner tecnici che ci assistono nell'erogazione della piattaforma educativa, tutti vincolati da accordi di riservatezza e conformi al GDPR.

Obblighi legali: Quando richiesto dalle autorità competenti per adempimenti fiscali, contabili o per ordini dell'autorità giudiziaria.

Protezione dei diritti: Per tutelare i nostri diritti legali, prevenire frodi o proteggere la sicurezza degli utenti della piattaforma.

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e devono garantire adeguate misure di sicurezza per la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Sicurezza tecnica: Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di autenticazione sicuri, backup regolari e monitoraggio continuo degli accessi.

Sicurezza organizzativa: Accesso ai dati limitato al personale autorizzato, formazione regolare del personale sulla privacy e procedure specifiche per la gestione dei dati.

Prevenzione delle violazioni: Sistemi di rilevamento automatico delle anomalie, procedure di risposta agli incidenti e notifica tempestiva all'autorità competente in caso di violazione.

Nonostante le nostre misure di sicurezza, ti raccomandiamo di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di segnalarci immediatamente eventuali accessi non autorizzati.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento:

Dati dell'account: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla cessazione per obblighi fiscali e contabili.

Dati di utilizzo: Per 24 mesi dall'ultima attività per finalità di miglioramento del servizio, salvo diversa base giuridica.

Comunicazioni marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto utile.

Cookie tecnici: Per la durata della sessione o secondo le impostazioni del browser dell'utente.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione:

Paesi con decisione di adeguatezza: Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione.

Clausole contrattuali standard: Utilizzo delle clausole approvate dalla Commissione Europea per garantire protezione equivalente al GDPR.

Valutazione del rischio: Analisi specifica delle condizioni di trasferimento e implementazione di salvaguardie aggiuntive quando necessario.

Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali dei tuoi dati contattando il nostro team privacy.

Contatti Privacy

calyvenorthi
Via Marco Piccinini, 9
43123 Parma PR, Italia

Email: info@calyvenorthi.sbs
Telefono: +390554935346

Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025. Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.